留まる・・・

2018.10.15 Monday

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    各店各スタッフの皆さんお疲れ様です。

    もう寒い日が続きそうですね、第一四半期も終わり
    第二四半期も中旬です

    うちら小売業は年に4回の成績表があり、そのたびに成績の反省を行います

    振り返って、反省点を考えてみると数字の取り組みに対する企画が足りないような気がします

    各SCの企画は様々ありますが、ほとんどがプライスオフ

    参加はしますが、それだけではお客様満足度は足りないと思う

    やはり商品の豊富感と品揃えの良さそして、特別感の出せる商品と特別感のある接客対応(高額品を購入して頂いたお客様に対しては特に)

    例えば今月発売の
    『七福神G-SHOCK、恵比寿様、コラボのエディフス?』

    『雑誌スマート掲載のゲスの時計』
    『ライトニング掲載のファーニのウォレット』

    インスタグラムで話題のロンソンのバンジョーライター

    グッドプレイス掲載のXCの時計
    等々

    それにバンソンの数量限定ジャケット
    (笑)

    いろんな商品がうちにはある

    そんな商品を導入したり、要望をだしたり

    メーカー問い合わせをしたり

    各店、各店長の判断のなかで導入、お取引できるのがうちの長所だ
    短所はそれらを行おうとする意欲と熱意がたりないのかも知れないだけ
    第2四半期も中旬、第3四半期は特にお客様より指示をされる売り場作りと商品品揃えが明暗の別れです

    失敗を恐れないで、次々の計画を立て行って行けば必ず成果がでてきます

    基本的な事は

    計画(本部マネージャー達や各店各店長や各スタッフと相談しながら)

    行動(各お取引様やSC様等と)

    実施(自信をもって販売接客をして)
    反省(数値化と後始末処理をし)

    をして

    繋げて行く

    お客様の為、(売上や固定客作り)

    お取引様や会社やSCの為(スキルアップや自己の存在価値)


    自分の為(給料アップ、自己の存在意義)

    等々の為には絶対に必要です

    必ず成果はアップします

    そして行動すれば必ず各お取引様やSC様は協力してくれます

    自己を他社を、会社を信じて売上貢献していきましょう

    寒くはなったが・・・

    2018.10.12 Friday

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      各店各スタッフ各の皆さん本日はお疲れ様でした。岡崎と旭川店だけは夜10時閉店ですからお疲れ様ですかね(笑)

      寒くはなったが秋冬物アパレルが鈍くなりました

      とくに厚手のTシャツやネルシャツが・・・
      何故だろう?

      需要と価格とのバランス差???

      それとも寒さ見越したインではアウター要望?

      ちょっとロングTシャツはこの寒さでは怖いですね

      思い過ごしならいいんですけど・・・(笑)

      私たちの仕事は天候に左右されやすいから常に天気予報を頭に入れてくださいね

      それにしてもアウターばかり売れてます

      時計やアクセサリーにも力を入れないと数字は伸びない( ´△`)

      明日は土曜日、明後日は日曜日!
      旭川はとても寒くなりました?

      アウターも充分に各お取引様より無理を言って納品して頂きました、後は販売するのみです

      商品もたっぷりありますのできっとお客様も満足して頂ける事でしょう
      各店も売れ筋確保充分にできていると思います

      土日は自信をもって挑みましょう

      宜しくお願い致します、期待しております!

      参考に

      2018.10.11 Thursday

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        各店各スタッフの皆さんお疲れ様です。

        面白そうな本の紹介です(笑)

        お笑い芸人のオリエンタルラジオのあっちゃんが本を出版

        どう伝えるか?

        俺たち販売する者にとっても参考になりそうです

        分かり易く伝え

        聞き上手になる

        そして考えてお勧めする

        提案する

        お客様の立場になって

        使う立場になって
        手振り、話の声の強弱を意識して
        (同じトーンでは機械的な応対になりがちですから、心を込めて同調してもらう、同調して)

        そして立ち振舞いも大切です

        どう伝えるか

        参考になりそうですね

        売り上げ重視で全力を

        2018.10.10 Wednesday

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          各店各スタッフの皆さん3連休お疲れ様でした。

          イオンモール旭川西に来て約1ヶ月ちょっとになりましが気になる点がありました、各店もきっとそうだと思いますが、

          売り場のマンネリや

          仕方ないとか、どうせやってもとかの

          仕入れは出来ないしとかの

          諦めはただの自己怠慢でしかありませんし、

          それでは絶対にお客様から指示をされません

          まずは商品ありきの販売!
          (当然スタッフありきは当たり前の事)

          プロパーのしながれ

          売れた商品をオーダーしない
          (ごまかし販売は通用しない)

          一点、一点の商品に対する愛情を持って、各お取引様から譲って頂いている、そして販売するまでは、お預かり商品として大切に扱うなど基本的な思いを疎かになっていませんか?

          特にパーツの品切れはセット販売をするための品揃えです

          そして、館に(各SC)合わせた企画やセール販売の対応
          これも大切な大事な事です

          各店長は各スタッフともう一度コミュニケーションをとって仕事、の基本的な事

          考えて行動をしましょう

          お店は常にお客様の買い場の為と私たちの仕事場です

          商品はお客様や会社からののお預かり物

          館は販売する為の大切な大事な施設
          仕事は自分たちのスキルを磨き、生活を補う事であり、人生を豊かに向上させてくれる

          年を重ねて前に進む、

          足踏みや止まっていても寿命は削られて行きます

          なら前進をして向上することが生き甲斐に繋がります
          失敗を恐れず、精一杯の努力は必ず味方も増えて来ます

          ある先輩の言葉ですが

          命な無くなる事やや後遺症を残すことはダメだがそれ以外人生においてはたいした事では無い
          ならやるだけやっちゃえ!

          また台風予報?

          2018.10.05 Friday

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            各店各スタッフの皆さんお疲れ様です。

            またまた台風予報ですね、前回日曜日は岡崎イオンモール13時閉店で、店長もてんやわんやしてました

            本当に災難でした、でもスタッフ全員が何事も無く良かったです

            今回も何事も無く無事に過ぎ去るでしょう
            ただし気を付けてくださいね、特に通勤時事故の無いように!

            売り上げも徐々にあがってきてます、冬物衣料が思った以上に
            急激に気温差が出てきたからだと思います

            各スタッフの皆さんも風邪には要注意です、体調管理宜しくお願い致します!

            台風情報も必ず抑えておいてくださいね!

            明日からの3連休数字を期待しております、全力で取り組みましょう(笑)

            ハロウィン

            2018.10.04 Thursday

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              各店各スタッフの皆さんお疲れ様です。

              10月度はハロウィン

              どこのSCもハロウィン装飾をして

              仮装商品やカボチャお化けをかざってムードを盛り上げて・ ・・?

              うちも何かしらやらないといけないんだけど・・・

              ハロウィンらしき商品が無い!

              だから仮装をしてお買い上げの方には・・・

              つまらないですかね?

              苦戦の10時ですね

              2018.10.03 Wednesday

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                各店各スタッフの皆さんお疲れ様です。

                うちらの10月度は本当に苦戦の月
                11になると気温もぐぐっと寒くなるのと、クリスマス装飾も華やかになるのでお店も活気ついてお客様も購買欲を出しやすくなる(笑)

                しかし10月度はねー(笑)

                この時期はしっかりプロパーの品揃えをし・・・

                清掃も手掛け・・・

                商品をじっくり見て観察?して・・・
                さらにはお客様動向をチェックして・・・

                新商品に目をとおして・・・

                等々普段出来ない事をする!

                さらに気を抜かないようにしなければケガや事故の元
                (笑)

                また、売り場の配線チェックもこの時期は行う事ですね

                競合との商品MRも欠かさない

                レイアウトの見直しもする時期

                やることいつもいっぱいですね

                ご苦労様です

                慣れの怖さ

                2018.10.01 Monday

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                  各店各スタッフの皆さんお疲れ様です。
                  台風も過ぎ去りました

                  岡崎は大変でしたね、何事も無くうちは幸いでしたねひと安心です

                  どこで最近気づいたのですが、慣れとは恐ろしい

                  こうだろう?

                  そうだろう?



                  まさか

                  に繋がる恐れがある

                  自分の考えている事が相手(スタッフ)も同じとは限らない

                  年齢や地域、また教わる環境教える人が違うだけて、育も違う

                  厄介な事だがしょうがない(笑)

                  自分が慣れ親しんだ環境と他は違いがあると認め思うこと
                  所謂、常識ですね
                  人のなれとは恐ろしいものですね(笑)

                  アリオ札幌パープルヘブン

                  2018.09.30 Sunday

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                    各店各スタッフの皆さんお疲れ様です。

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                    (笑)

                    ご来店して下さるお客様と各お取引様の商品納入のおかげで売り上げも順調に推移しております
                    ありがとうございます。

                    最近お客様を応対しておりますと

                    アリオ札幌パープルヘブンの事を聞きます、ちょくちょく顔を出していたんだがいつの間にかなくなっていたと

                    だからわざわざ旭川までくるんだよ!っておっしゃて下さる

                    もの凄く嬉しい限りです

                    販売スタッフには直に出来れば話を聞いてもらいたいなって思います

                    お店はお客様の為にあり、ご満足頂ける商品を提供し売り上げもちゃんとつくり、SC側、お客様側、各お取引様、会社側ももちろん各スタッフの方々も全員が心も現実社会生活も豊かにならなければならない

                    それがお店の使命であり、責任であり、存在価値と存在意義である、

                    その為には互いが満足頂ける売り上げ作りに邁進すべき事


                    これらを理解して仕事、ビジネスに取り組んで行ってもらいたいとつくづく感じました

                    お店が主役の会社作りをさらに作っていかなければと再度お客様より教えられた所存であります

                    各店各スタッフ、各店長は私の思いを理解して誰のためのお店か?

                    誰の為に仕事ビジネスをするのか?
                    を考えて、日々仕事に打ち込んでもらいたい

                    宜しくお願い致します

                    絶対的にお客様は常に見方になってくれますから・・・

                    華やかな地方都市

                    2018.09.26 Wednesday

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                      九州地方、北海道地方、さらには沖縄、
                      もちろん東京、大阪、名古屋日本の大都市も商売にはなるが、北と南が売り上げを伸ばしている

                      もちろんインバウンド効果はある
                      だがそれ以上にリゾート含めた開発があるからだと思う

                      とくに北海道は広く札幌中心だが中小都市はまだまだ開発途中、さらにはインバウンド効果で日本の食材が海外に大人気

                      もちろん東北にもたくさん良い食材があるのだが、3・11以後の伸び悩みは経済を低下させているのもあるかも知れないが低迷瞑想しているのも事実だろうと俺は思う


                      ならば商人として何をどこでどのようにして生き延びるか?

                      サラリーマンでは商人としては・・・だが商売人ならば自ずとわかることだと俺は思う

                      今の日本で生き延びる為には・・・
                      楽しいですよ

                      数字が伸びると
                      (笑)

                      見えない鎖を切ってしまえば夢は枯れないで済む

                      捕らわれの身ほど貧しい物はない
                      諦めてしまうから
                      ゴールドラッシュはあたる所にありますよ

                      自信と勇気をもって行動すればね(笑)